Hubungi Kami

Jangan sungkan-sungkan untuk menghubungi kami jika ada suatu pertanyaan terkait dengan layanan usaha yang kami tawarkan, staff kami akan dengan senang membantu Anda.

Chat WA

0856 9281 46 84

Telpon

021 2273 9031

Alamat

Jl. H. Amsar No.35 Rempoa Bintaro – Pesanggrahan, Jakarta Selatan 12330.

Support Ticket

Untuk Kendala Teknis Anda Bisa Menghubungi Staff Support Kami

Bagi yang membutuhkan bantuan teknik silahkan langsung menghubungi staff support kami melalui ticket, staff kami akan membantu Anda dalam mengatasi permasalahan. Jangan lupa untuk menyertakan screen shoot dan juga keterangan kendala apa yang dihadapi dengan detail

Klik tombol di bawah untuk membuat ticket support

F.A.Q.

Frequently Asked Questions

Bagaimana Cara Membeli Hosting dan Domain ?

Berikut ini adalah prosedur pembelian hosting dan domain.

  1. Silahkan klik tombol order pada paket yang dipilih
  2. Lakukan pemilihan nama domain
  3. Masukan ke dalam cart
  4. Isi data
  5. Pergunakan strong password [Anda bisa membuat strong password disini]
  6. Selesaikan order
  7. Invoice terkirim ke email Anda (cek juga spam folder jika tidak menemukan email dari kami)
  8. Silahkan simak video ini untuk lebih jelasnya
Bagaimana Cara Pembayaran ?

Melalui Bank Transfer, Anda bisa memilih menggunakan Bank Mandiri atau Bank BCA. Setelah transfer harap langsung konfirmasikan ke kami, agar bisa diaktifkan ordernya.

Berapa Lama Proses Aktifasi Order Saya?

Setelah kami melakukan pengecekan dan billing menggaprove dana pembayaran, maka proses aktifiasi membutuhkan waktu 5 s/d 120 menit pada jam kerja.

Jika diluar jam kerja membutuhkna waktu 3 s/d 9 jam, tergantung dari kondisi yang ada

Apakah Ada Dukungan Support Jika Ada Kendala ?

Silahkan menghubungi kami melalui Telpon, SMS atau WA pada jam kerja. Untuk Support Ticket 24 Jam, kami akan membantu Anda secepatnya dalam mengatasi kendala yang ada. Untuk masalah teknis yang berkaitan dengan website dan hosting sebaiknya mengirimkan via Support Ticket, karena media komunikasi lain digunakan untuk kebutuhan sales, billing dan yang bersifat umum.

Bagaimana Cara Mengirimkan Support Ticket ?

1. Mudah sekali, silahkan login ke klien area Anda [klik di sini]

2. Kemudian klik support, dan submit ticket

3. Pilih divisi yang dituju sesuai dengan kebutuhan Anda

Sudah Berapa Lamakah Dvipanatara Hosting Memberikan Pelayanan Online?

Dvipantara Hosting merupakan Divisi baru dari Simple C, namun kami sudah memberikan pelayanan sejak tahun 2007 mulai dari jasa web design, SEO, pembuatan template, e learning hingga urusan hosting dan domain.

Agar lebih fokus kami kemudian mendirikan divisi Dvipantara Hosting ini.

Divisi pertama yang kami bangun adalah jasa Pembuatan Website, yang dulu dikenal sebagai C design.

Apa Yang Dimaksud Dengan Space?

Setiap paket hosting memiliki quota space yang berbeda-beda, semisal Paket Hemat 1 memiliki quota space 100 MB. Artinya Anda mendapatkan space (ruang penyimpanan) sebesar 100 MB yang bisa Anda gunakan untuk kebutuhan website dan email.

Apa Yang Dimaksud Dengan Bandwidth (BW) ?

Setiap paket hosting memiliki quota space yang berbeda-beda, semisal Paket Hemat 1 memiliki quota space 100 MB. Artinya Anda mendapatkan space (ruang penyimpanan) sebesar 100 MB yang bisa Anda gunakan untuk kebutuhan website dan email.

Apa Yang Dimaksud Dengan Bandwidth (BW) ?

Setiap paket hosting memiliki quota bandwidth (BW) yang berbeda-beda, semisal Paket Hemat 1 memiliki quota BW sebesar 1 GB / Bulan untuk tranfer data. BW adalah quota transfer data, baik itu data website atau data email.

Apa Yang Terjadi Jika Space dan Bandwidth (BW) Habis?

Jika space yang limit, atau sudah terpakai semua. Maka Anda tidak bisa menambah data website dan juga tidak bisa membuka inbox email sampai Anda menghapus file-file atau email lainnya sehingga ada ruang kosong. Atau Anda mengupgrade paket hosting.

Jika BW yang habis maka website tidak bisa diakses sampai Anda menambahkan BW dengan cara mengupgrade atau menunggu putran preiode bulan selanjutnya.

Jasa Pembuatan Website Berpengalaman Sejak 2007

Tidak ingin membuat website sendiri? Butuh Bantuan Profesional Untuk Membangun Website Bisnis?. Gunakan Layanan Pembuatan Website Dari Simple C, Dimana Simple C Sudah Berpengalaman Sejak Tahun 2007 Dalam Memberikan Layanan Pembuatan Website, Dengan Jumlah Klien Yang Tersebar Dari Jakarta Hingga Papua, Memberikan Jaminan Kepercayaan.

Dengan Harga Jasa Layanan Pembuatan Website Yang Relative Terjangkau, Dimana Harga Mulai Dari Rp. 299 RIBU. Sudah Termasuk Dengan: Web DesignHostingDomainEmail dan Layanan Support.